Gayane Mirzoyan, 52 ans, déplacée originaire d’Artsakh, vit depuis quatre mois avec son mari dans un bâtiment délabré abritant une ancienne école maternelle à Erevan. Le lieu est dépourvu d’eau courante, d’électricité et même de sanitaires. Cette femme se déplace en fauteuil roulant ; ses jambes ont été amputées suite à des gelures.

Avant que l’État ne cesse de verser les aides au logement, la famille vivait dans un logement loué. Faute de moyens, ils se sont retrouvés à la rue, puis dans un sous-sol jouxtant une goulotte à ordures, où les jambes de Gayane ont été gelées.

Aujourd’hui, elle ne bénéficie d’aucune reconnaissance d’invalidité, d’aucune pension ni d’aucune autre aide de l’État. Malgré les informations concernant la possibilité d’obtenir des prothèses et des prestations sociales, Gayane ignore comment y accéder et continue de vivre dans des conditions inhumaines.