Памела Штайнер — старший научный сотрудник Центра здоровья Гарвардской школы общественного здравоохранения по правам человека, а также клинический инструктор по психологии в Гарвардской медицинской школе. В своей книге «Коллективная травма – Геноцид армян» рассматривается конфликт более чем 100-летних армяно-турецко-азербайджанских отношений с 1839 года. Книга предназначена для понимания психологии как жертв, так и преступников, от политиков до военных, от рабочих до крестьян. Штайнер предлагает варианты более успешного разрешения конфликтов. Доктор Штайнер разделила 18 глав книги на четыре части. Часть I- «Коллективная травма. Введение», Часть II-«Краткая история армяно-турецких отношений», Часть III-«Право на насилие в армяно-азербайджанских отношениях в Закавказье» и Часть IV-«Анализ коллективной травмы: Возможно ли другое будущее?»